RESUMEN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este documento es un breve resumen de la Política de Privacidad (en adelante, la "Política"). Más información detallada sobre el procesamiento de datos está disponible en la versión completa de la Política a continuación. Tenga en cuenta que solamente la versión completa de la Política se considera información plena y adecuada. El único fin de este resumen es proporcionar un mejor entendimiento de la Política.

Objetivo del procesamiento de datos Brindar acceso al Contenido y las Actualizaciones a los que el Usuario tiene derecho a acceder y ofrecer la posibilidad de efectuar una compra al registrarse en el Sitio y en Toolbox (o cualquier otro canal que NNG pueda ofrecer) Cooperación con los Socios para prestar Servicios de buena calidad Enviar boletines informativos
Controlador de datos
  • NNG
  • NNG
  • Socio 1
  • Socio 2
  • NNG
Alcance de los datos procesados
  • Nombre del usuario;
  • Apellido del usuario;
  • Dirección de correo electrónico del usuario;
  • Dirección del usuario;
  • País de residencia del usuario;
  • Actividad del usuario.
  • VIN;
  • Nombre del usuario;
  • Apellido del usuario;
  • Dirección de correo electrónico del usuario;
  • País de residencia del usuario;
  • Fecha de vencimiento de Mapcare;
  • Actualizaciones descargadas.
  • Nombre del usuario;
  • Dirección de correo electrónico del usuario;
Fundamento legal
  • Consentimiento del usuario.
  • El interés legítimo de NNG y los Socios.
  • Consentimiento del usuario.
Duración del procesamiento de datos
  • El período durante el cual la Actualización está disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que el Usuario cancele su cuenta.
  • El período durante el cual la Actualización está disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que el Usuario cancele su cuenta.
  • El período durante el cual la Actualización está disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que el Usuario cancele su suscripción al boletín informativo.
Procesador de datos

  • Salesforce.com
Transferencia de datos
NNG puede transferir los siguientes datos del Usuario al Socio 1 fuera del Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en inglés):

  • VIN;
  • País de residencia;
  • Fecha de vencimiento de Mapcare;
  • Actualizaciones descargadas.

Consulte la descripción detallada de dicha transferencia de datos en la sección 2.4.2 de esta Política.

Transferencia de datos
NNG puede transferir los siguientes datos del Usuario al Socio 2 fuera del Espacio Económico Europeo (EEA, por sus siglas en inglés):

  • VIN;
  • País de residencia;
  • Fecha de vencimiento de Mapcare;
  • Actualizaciones descargadas.

Consulte la descripción detallada de dicha transferencia de datos en la sección 2.4.3 de esta Política.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad (en adelante, la "Política") se publicó el 15 de agosto de 2018 y entra en vigor a partir de dicha fecha.

  1. DEFINICIONES

    Servicios conectados significa los servicios basados en la ubicación (búsqueda loca, información de tráfico, precio del combustible, información meteorológica, etc.) que requiere algún tipo de conectividad en línea (acceso de datos a través de una tarjeta SIM o Bluetooth, conexión de Internet inalámbrica, receptor TMC, etc.) en su Dispositivo.

    Contenido significa los mapas, los lugares, el contenido 3D, las voces, los archivos de idioma y otro contenido relacionado con la navegación que puede cargarse a su Dispositivo y utilizarse con su Software.

    Cookie significa un pequeño archivo de texto que un servidor web coloca en su disco duro y que nuestro Sitio y Toolbox utilizan de la forma establecida en la sección Privacidad a continuación.

    Dispositivo significa el sistema de navegación incorporado en el vehículo.

    Producto gratuito significa las Actualizaciones, el Contenido y los Servicios conectados a lo que el Usuario tiene derecho a acceder de forma gratuita durante el Período de vigencia de Mapcare.

    Reglamentación sobre Protección General de Datos o GDPR significa la reglamentación (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27 de abril de 2016 sobre la protección de personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y a la libre circulación de tales datos, rechazándose así la Directiva 95/46/CE.

    Período de vigencia de Mapcare significa el período de tres años durante el cual el Usuario tendrá a su disposición y recibirá el Producto gratuito.

    NNG se refiere a NNG Software Developing and Commercial Limited Liability Company

    Sede social: H-1037 Budapest, Szépvölgyi út 35-37, Hungría
    Tribunal de registro: Tribunal Regional de Budapest Capital (Fővárosi Törvényszék)
    Número de registro de la empresa: Cg.01-09-891838
    Número tributario: 13357845-2-44
    Dirección de correo electrónico: info@naviextras.com

    Socio 1 significa la siguiente entidad:

    Nombre de la empresa: Honda South America
    Sede social: Estr. Municipal Valêncio Calegari, 777, Bairro: Nova Veneza - Sumaré – SP, CEP: 13181-903, Brasil
    Sitio web: http://www.honda.com.br/

    Socio 2 significa la siguiente entidad:

    Nombre de la empresa: Panasonic do Brasil Limitada
    Sede social: Av. Do Café, 277, Bloco A, 8 andar, Jabaquara CEP: 04311-900, San Pablo, Brasil
    Sitio web: http://www.panasonic.com/br/

    Producto significa las Actualizaciones, el Contenido y los Servicios conectados.

    Software significa el software de navegación instalado en su Dispositivo.

    Servicios significa la provisión de Contenido y Actualizaciones para el Usuario, informar al Usuario sobre el Contenido y las Actualizaciones disponibles y brindarle soporte al cooperar con el Socio 1 y el Socio 2.

    Sitio significa honda-sam.welcome.naviextras.com y sus subdominios.

    Toolbox significa una herramienta gratuita de software para PC y OSX que se usa para descargar Actualizaciones y Productos desde los servidores de NNG y cargarlos al Dispositivo.

    Actualizaciones significa las actualizaciones de Contenido y Software (disponibles de forma gratuita durante un período determinado y a cambio del pago de una tarifa al finalizar dicho período) que provee el fabricante del Dispositivo o el desarrollador del Software y que ofrecen funciones adicionales, nuevas versiones del Contenido o sirven para arreglar problemas conocidos del Software.

    Usuario significa un visitante registrado del Sitio y/o de Toolbox.

    Actividad del usuario significa los datos de ubicación y las preferencias (selección de idioma en el Sitio o en Toolbox, los productos que el Usuario coloca en su carrito de compras), el historial de navegación en el sitio, los patrones de uso (frecuencia/patrones de inicio de sesión).

    VIN (Número de Identificación Vehicular) significa el número de serie único del vehículo.

  2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    1. Propósito de este documento

      Esta Política establece los términos y condiciones del procesamiento de la información personal del sujeto cuyos datos se recopilan (en adelante, "Usuario" o "usted"). Lea estos términos y condiciones detenidamente.

    2. Disponibilidad y actualización de este documento

      NNG se reserva el derecho de modificar este documento de forma unilateral en cualquier momento. Le sugerimos que visite el Sitio y Toolbox periódicamente para estar al tanto de la información más reciente.

    3. Controlador de datos

      1. NNG procesa los datos que se proveen en el Sitio y Toolbox.

      2. Los datos proporcionados son accesibles para las siguientes personas:

        • Los empleados de NNG involucrados en el procesamiento de datos (incluidos los especialistas de TI que realicen distintas tareas de TI relacionadas con la operación y el mantenimiento del sistema informático de NNG) como parte de su función dentro de NNG en relación con el cumplimiento de sus deberes asociados con el fin de esta Política.
      3. Con respecto a los datos descritos en las secciones 2.4.2.2 y 2.4.3.2 de esta Política, NNG, el Socio1 y el Socio 2 califican como controladores de datos según se indica en las secciones 2.4.2.5 y 2.4.3.5.

    4. Procesamiento de datos

      1. Procesamiento de los datos personales del Usuario para brindar acceso a los Productos y administrar el registro en el Sitio y Toolbox (o cualquier otro canal que pueda proporcionar NNG)

        1. Objetivo del procesamiento de datos

          Provisión de actualizaciones

          Si el Usuario desea descargar o comprar un Producto, deberá registrarse en Toolbox. Al registrarse en Toolbox, el Usuario otorga expresa y voluntariamente su consentimiento a NNG para procesar sus datos personales en cumplimiento de las disposiciones de esta Política y la ley de protección de datos.

        2. Alcance de los datos personales procesados del Usuario proporcionados durante el registro para el uso de Toolbox:

          • Nombre del usuario;
          • Apellido del usuario;
          • Dirección de correo electrónico del usuario;
          • Dirección del usuario;
          • País de residencia del usuario;
          • Actividad del usuario.
        3. Fundamento legal del procesamiento de datos

          Los datos se procesan de conformidad con la GDPR y todas la leyes locales pertinentes.

          El fundamento legal del procesamiento de datos es el consentimiento explícito del Usuario otorgado conforme al punto a) del Artículo 6(1) de la GDPR.

        4. Duración del procesamiento de datos

          Sus datos personales cargados a Toolbox se conservan por el período durante el cual la Actualización o el Producto esté disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que usted cancele su cuenta.

          Sin perjuicio de lo antedicho, NNG eliminará sus datos personales si usted solicita específicamente que estos se eliminen, de conformidad con la sección 2.8 a continuación.

      2. Cooperación con el Socio 1 con el fin de informar al Usuario sobre el Contenido y las Actualizaciones disponibles a los que el Usuario tiene derecho a acceder

        1. Objetivo del procesamiento de datos

          NNG transfiere datos al Socio 1 conforme a los definido en la sección 2.4.2.2 y con los siguientes fines:

          Tras la compra de un vehículo, el Usuario tiene derecho a descargar Actualizaciones y nuevo Contenido (i) sin ningún cargo adicional durante el Período de vigencia de Mapcare y (ii) a cambio del pago de una tarifa tras la finalización del Período de vigencia de Mapcare.

          Dado que NNG es el proveedor técnico de la Actualización, cierta información está disponible únicamente para NNG (por ej. información sobre si el Usuario ya ha actualizado el Software). Por consiguiente, para brindarle al Usuario un servicio de buena calidad y evitar el envío de notificaciones a un Usuario que ya ha descargado el nuevo Contenido, NNG transfiere los datos indicados en la sección 2.4.2.2 al Socio 1. El Socio 1 utiliza los datos personales transferidos para informarle al Usuario acerca de los nuevos Productos durante el Período de vigencia de Mapcare y tras la finalización de dicho período.

        2. Alcance de los datos procesados

          NNG transfiere al Socio 1 la siguiente información:

          • VIN;
          • País de residencia del usuario;
          • Fecha de vencimiento de Mapcare;
          • Actualizaciones descargadas.
        3. Fundamento legal del procesamiento de datos

          El fundamento legal de procesamiento de datos es el interés legítimo de NNG y el Socio 1, tal como se establece en el inciso f) del Artículo 6(1) de la GDPR.

          NNG realizó una prueba de sopesamiento de diferentes factores respecto del interés legítimo. La conclusión de esta prueba fue que el interés legítimo de NNG (interés en brindar un servicio de buena calidad a los Usuarios) es un fundamento legal lícito del procesamiento de datos. El interés legítimo de NNG prevalece sobre los derechos e intereses de los sujetos cuyos datos se recopilan, ya que no hay un impacto negativo desproporcionado en los derechos e intereses de de tales sujetos, dado que

          • sin duda la notificación sobre nuevas Actualizaciones disponibles redunda en beneficio del Usuario;
          • el Usuario puede esperar de forma razonable dicho procesamiento de sus datos personales;
          • solo se transferirá una cantidad limitada de datos personales y la mayoría de estos no podrán ser obtenidos por el Socio 1 de ningún otro canal, ya que se generan técnicamente en el sistema de NNG y
          • NNG implementó salvaguardas apropiadas para minimizar el riesgo de sufrir consecuencias negativas.
        4. Duración del procesamiento de datos

          Sus datos personales cargados a Toolbox se conservan por el período durante el cual la Actualización o el Producto esté disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que usted cancele su cuenta.

          Sin perjuicio de lo antedicho, NNG eliminará sus datos personales si usted solicita específicamente que estos se eliminen, de conformidad con la sección 2.8 a continuación.

        5. Socio 1 en su rol de controlador

          1. Los datos personales se transfieren al Socio 1 que actúa como controlador de datos. El Socio 1 procesa y almacena los datos personales en el territorio de Brasil. Los datos personales se transfieren a Brasil con base en el inciso a), Sección 8 (2) de la Ley de Privacidad y el inciso c), Artículo 46 (2) de la GDPR en virtud de las cláusulas contractuales estándares que acordaron y firmaron el Socio 1 y NNG de conformidad con la Decisión C (2004)5721 de la Comisión Europea. La copia de dichas cláusulas puede solicitarse a NNG mediante el envío de un correo electrónico a privacy@nng.com o por correo a la dirección postal de NNG (H-1037 Budapest, Szépvölgyi rd. 35-37).
          2. El Socio 1 califica como controlador de datos y tales datos son procesados por el Socio 1 de conformidad con las disposiciones de la Política de Privacidad del Socio 1. Dicho procesamiento de datos no está amparado por esta Política.
          3. NNG no procesa los datos y, por lo tanto, no será responsable por los datos adicionales que usted proporcionó durante el uso del servicio en el sitio del Socio 1.
          4. Tras efectuarse la transferencia de los datos personales descritos en la Sección 2.4.2.2, el Socio 1 será directamente responsable del procesamiento de tales datos. En caso de que surja alguna reclamación con relación al procesamiento de datos, a partir de esta fecha, el Usuario dirigirá tal reclamación directamente al Socio 1.
      3. Cooperación con el Socio 2 con el fin de brindarle al Usuario soporte relacionado con los Servicios

        1. Objetivo del procesamiento de datos

          NNG transfiere datos al Socio 2 conforme a los definido en la sección 2.4.3.2 y con los siguientes fines:

          El Socio 2 brinda soporte a los Usuarios y, como parte de dicho soporte, se espera que el Socio 2 responda las preguntas relacionadas con las Actualizaciones. Para ello, el Socio 2 necesita la información que se indica a continuación. Para la prestación de Servicios de buena calidad, NNG coopera con el Socio 2 en relación con dicha transferencia de datos.

        2. Alcance de los datos procesados

          NNG transfiere al Socio 2 la siguiente información:

          • VIN;
          • País de residencia del usuario;
          • Fecha de vencimiento de Mapcare;
          • Actualizaciones descargadas.
        3. Fundamento legal del procesamiento de datos

          El fundamento legal de procesamiento de datos es el interés legítimo de NNG y el Socio 2, tal como se establece en el inciso f) del Artículo 6(1) de la GDPR.

        4. Duración del procesamiento de datos

          Sus datos personales cargados a Toolbox se conservan por el período durante el cual la Actualización o el Producto esté disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que usted cancele su cuenta.

          Sin perjuicio de lo antedicho, NNG eliminará sus datos personales si usted solicita específicamente que estos se eliminen, de conformidad con la sección 2.8 a continuación.

        5. Socio 2 en su rol de controlador

          1. Los datos personales se transfieren al Socio 2 que actúa como controlador de datos. El Socio 2 procesa y almacena los datos personales en el territorio de Brasil. Los datos personales se transfieren a Brasil con base en el inciso a), Sección 8 (2) de la Ley de Privacidad y el inciso c), Artículo 46 (2) de la GDPR en virtud de las cláusulas contractuales estándares que acordaron y firmaron el Socio 2 y NNG de conformidad con la Decisión C (2004)5721 de la Comisión Europea. La copia de dichas cláusulas puede solicitarse a NNG mediante el envío de un correo electrónico a privacy@nng.com o por correo a la dirección postal de NNG (H-1037 Budapest, Szépvölgyi rd. 35-37).
          2. El Socio califica como controlador de datos y tales datos son procesados por el Socio 2 de conformidad con las disposiciones de la Política de Privacidad del Socio 2. Dicho procesamiento de datos no está amparado por esta Política.
          3. NNG no procesa los datos y, por lo tanto, no será responsable por los datos adicionales que usted proporcionó durante el uso del servicio en el sitio del Socio 2.
          4. Tras efectuarse la transferencia de los datos personales descritos en la Sección 2.4.3.2, el Socio 2 será directamente responsable del procesamiento de tales datos. En caso de que surja alguna reclamación con relación al procesamiento de datos, a partir de esta fecha, el Usuario dirigirá tal reclamación directamente al Socio 2.
      4. Procesamiento de los datos proporcionados por el Usuario para recibir los boletines informativos

        1. Objetivo del procesamiento de datos

          NNG envía boletines para informarle al Usuario acerca de nuevos Productos y promociones u otras actividades de marketing.

        2. Alcance de los datos personales procesados del Usuario

          • Nombre del usuario;
          • Dirección de correo electrónico del usuario;
        3. Fundamento legal del procesamiento de datos

          Los datos se procesan de conformidad con la GDPR y todas la leyes locales pertinentes.

          El fundamento legal del procesamiento de datos es

          1. el consentimiento explícito del Usuario otorgado conforme al punto a) del Artículo 6(1) de la GDPR y

          2. las secciones 6(1) y (2) de la Ley XLVIII de 2008 sobre los requisitos básicos de las actividades publicitarias comerciales y determinadas restricciones sobre estas (“Ley de Publicidad”).

        4. Duración del procesamiento de datos y suscripción al boletín informativo

          1. Sus datos personales cargados al Sitio o en Toolbox se conservan por el período durante el cual la Actualización o esté disponible (durante la producción y, según lo previsto, durante 10 años a partir de la finalización de la producción) o hasta que usted cancele su suscripción al boletín informativo.
          2. El Usuario puede suscribirse al boletín informativo de NNG en el Sitio o en Toolbox. Al hacer clic en la casilla correspondiente, el Usuario otorga voluntariamente su consentimiento para que NNG le envíe un boletín informativo periódicamente. NNG puede enviar boletines personalizados al Usuario con base en los datos procesados de conformidad con esta Política.
          3. El Usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a NNG desde la cuenta de correo electrónico en la que no desea recibir boletines informativos en el futuro o por correo postal a la dirección de NNG indicada en la sección 1. El Usuario también puede cancelar la suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones que vienen en el boletín.
          4. Tenga en cuenta que NNG puede, en cualquier momento, suspender el envío de boletines informativos sin previo aviso y sin asumir ninguna responsabilidad u obligación de cualquier tipo.
    5. Procesador de datos

      1. Procesamiento de datos relacionado con el envío de boletines informativos

        1. Para el envío de boletines informativos a los Usuarios, NNG coopera con un procesador de datos que brinda servicios de marketing por correo electrónico. El procesador de datos le provee a NNG un sistema en línea (en adelante, "Sistema") a través del cual NNG puede administrar el envío de boletines informativos a los Usuarios. El procesador de datos no tiene acceso al contenido cargado por NNG al Sistema.

        2. Con el fin de mejorar la experiencia del usuario, el Sistema se usa para los siguientes fines:

          • Almacenar los datos personales del usuario;
          • Enviar correos electrónicos al Usuario;
          • Analizar la interacción del Usuario con el correo electrónico entregado (en particular si el correo se abrió, cuántas veces el destinatario hizo clic en él, si el destinatario leyó todo el correo electrónico);
          • Analizar la tasa de rechazo (por ej. los casos en que la dirección de correo electrónico es no válida o el correo electrónico se clasifica como correo no deseado).
        3. Los datos del Usuario indicados en la Sección 2.4.4.2 se almacenan tanto en el Sistema como en el servidor de NNG.

          Nombre del procesador de datos de NNG: salesforce.com EMEA Limited
          Dirección del procesador de datos: Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate EC2N 4AY Londres, Reino Unido
          Sitio web: https://www.salesforce.com
          Información de contacto: https://www.salesforce.com/form/contact/contact-privacy.jsp
    6. Cookies

      1. Por el presente, NNG le informa que si usted descarga ciertas partes del Sitio o de Toolbox, el servidor web enviará automáticamente pequeños archivos de datos (“Cookies”) a su Dispositivo. En ciertos casos, estos archivos de datos pueden considerarse datos personales en virtud de la ley húngara sobre privacidad. Estos archivos de datos son necesarios para el funcionamiento correcto del Sitio y de Toolbox y se usan para recopilar información anónima sobre las visitas del Usuario al Sitio o en Toolbox.

      2. El Usuario puede aceptar o rechazar las Cookies según el caso en particular o rechazar todas las Cookies mediante la configuración de los ajustes del navegador. Para saber cómo hacer esto y obtener más información sobre las Cookies, visite: https://www.youronlinechoices.eu/. Si el Usuario decide rechazar todas las Cookies, el acceso a algunas de las funciones del Sitio o de Toolbox puede verse limitado.

    7. Tipos de Cookies Propósito de las Cookies Fundamento legal del procesamiento de datos Período de retención de cookies
      Google Analytics El Sitio y Toolbox usan la herramienta Google Analytics para recopilar y analizar información sobre cómo utiliza el Usuario el Sitio y Toolbox. Esta información se usa para compilar reportes y mejorar el Sitio y Toolbox. Los datos se recopilan información de forma anónima, incluida la cantidad de Usuarios que usan el Sitio y Toolbox, desde dónde han ingresado los Usuarios al Sitio o a Toolbox y las páginas que estos visitaron dentro del Sitio o Toolbox. Los datos recopilados no puede rastrearse de vuelta al Usuario. Para más información sobre la política de privacidad de Google, haga clic aquí. Consentimiento del usuario. Las Cookies de Google Analytics se crean en cuanto el Usuario visita un sitio web en el cual se instaló un código de seguimiento válido de Google Analytics. Las Cookies se mantendrán en el navegador del Usuario durante un período máximo de 2 años a partir de la fecha mencionada anteriormente. Para más información, haga clic aquí.
      Google AdWords (Google Remarketing) Los terceros proveedores de servicios, incluido Google, almacenan las visitas previas que el Usuario realizó al Sitio y a Toolbox y utilizan esta información para exhibir publicidades de NNG al Usuario en sitios web de socios de Google.
      Cuando el Usuario visita el Sitio o Toolbox, enviamos una o más Cookies proporcionadas por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) a su computadora, lo que hace que podamos identificar de forma única a su navegador. Las Cookies de remarketing de Google se usan en Google AdWords. Las Cookies proporcionadas por Google recuerdan la cantidad de visitas al Sitio o a Toolbox, como también las subpáginas visualizadas por el Usuario cuando este navega por el Sitio o en Toolbox. Los datos registrados se almacenan de forma anónima.

      El Usuario puede bloquear las Cookies de remarketing de Google cancelando su permiso en la página de Configuración de anuncios de Google y también bloqueando las Cookies de terceros en la página de cancelación de permisos de Iniciativa de publicidad en la red.
      Consentimiento del usuario. Las Cookies de AdWords expiran 90 días después de que el Usuario visita el Sitio o Toolbox.
      Para más información, haga clic aquí.
      ID de sesión Las Cookies de sesión permiten reconocer al Usuario dentro del Sitio o Toolbox.
      El ejemplo más común de esta funcionalidad es el carrito de compras de Toolbox. Cuando el Usuario visita la página de un catálogo y selecciona algunos artículos, la Cookie de sesión recuerda la selección, por eso, al finalizar el proceso de compra el Usuario verá en el carrito los artículos que seleccionó.
      Consentimiento del usuario. La información se guarda hasta el final de la sesión actual. Después de eso, la información recopilada ya no estará disponible.
    8. Seguridad de los datos

      1. NNG observa todas las reglamentaciones aplicables sobre la seguridad de los datos personales, en consecuencia, tanto NNG como su procesador de datos autorizado implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para la protección de dichos datos. Además, establecerá normas de procedimiento adecuadas para al cumplimiento de las disposiciones de la Ley de Privacidad relativas a la confidencialidad y seguridad del procesamiento de los datos.

      2. El procesador de datos cumple con los requisitos de un sistema de administración de seguridad de la información (ISMS) especificado por la norma internacional ISO 27001 y cumple con los criterios de la norma ISO 27018. El procesador de datos ha obtenido la certificación ISO 27001/27018 para su ISMS de un tercero independiente.

    9. Derechos y recursos legales

      1. Toda la información personal que usted proporcione a NNG debe ser veraz, completa y exacta en todos los sentidos. Usted acepta notificarnos de inmediato acerca de cualquier cambio en su información personal a la dirección de correo de NNG que se indica en la sección 1.

      2. El Usuario puede ejercer los siguiente derechos en relación con las actividades de procesamiento de datos de NNG:

        • Solicitar información sobre el procesamiento de sus datos personales;
        • Solicitar la corrección de sus datos personales;
        • Solicitar la eliminación de sus datos personales o restringir el procesamiento de sus datos personales;
        • Oponerse al procesamiento de datos de NNG;
        • Solicitar la portabilidad de los datos.
      3. Usted tiene derecho a solicitar información —por correo electrónico o por correo postal a la dirección (sede social registrada) indicada en la sección 1— con respecto a sus datos y al procesamiento de estos que lleva a cabo NNG, especialmente información sobre qué datos personales suyos se almacenan; las fuentes de donde se obtienen tales datos; el fin, los motivos y la duración del procesamiento; si sus datos personales se divulgarán a otras personas, los fundamentos legales y los destinatarios; y todo incidente de protección de datos relacionado con sus datos personales. NNG proporcionará información por escrito con relación al procesamiento de sus datos personales dentro del plazo de 1 mes a partir de recibir la solicitud. Usted también puede solicitar la corrección de sus datos personales.

      4. Usted también tiene derecho a solicitar una copia —en formato compatible con la lectura en máquina, estructurado y comúnmente usado— de sus datos personales que se encuentren en bajo el procesamiento de NNG con sujeción a las condiciones establecidas en el Artículo 20 de la GDPR.

        Usted tiene derecho a transmitir sus datos personales a otro controlador o, cuando sea técnicamente viable, puede solicitar a NNG que transfiera sus datos personales directamente a otro controlador, tal como se especifica en el Artículo 20 de la GDPR.

      5. Si sus datos personales son incorrectos, puede solicitar a NNG que los corrija, siempre que los datos correctos se pongan a disposición de NNG.

      6. Sus datos personales se eliminarán ante su solicitud y de conformidad con las leyes aplicables. La solicitud de eliminación de datos puede enviarse a NNG por correo electrónico o correo postal a la dirección (sede social registrada) que se indica en la sección 1. NNG eliminará todos los datos personales almacenados en cumplimiento de esta Política mediante el enmascaramiento de sus datos personales, volviéndolos anónimos de forma permanente e irreversible.

      7. Tenga en cuenta que sus datos no se eliminarán si el procesamiento de estos es exigido por la ley o si aplican otras excepciones en virtud de la ley aplicable.

      8. Tiene derecho a obtener la restricción del procesamiento de NNG en los casos siguientes:

        1. si piensa que sus datos personales procesados no son exactos, durante un período que le permita a NNG verificar la exactitud de sus datos personales;;

        2. si el procesamiento es ilícito y usted está en contra de la eliminación de sus datos personales, tiene derecho a solicitar la restricción del uso en lugar de la eliminación;

        3. si NNG ya no necesita sus datos personales para los fines del procesamiento, pero usted requiere que NNG continúe procesando lo datos para la determinación, el ejercicio o la defensa de sus reclamaciones legales;

        4. si usted se ha opuesto al procesamiento, durante un período hasta que se verifique si los fundamentos legítimos de NNG tienen prevalencia con respecto a los suyos.

      9. En cualquier momento, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con sujeción a determinadas condiciones en virtud de las leyes aplicables, también puede objetar de forma separada el procesamiento de sus datos personales para fines de marketing directo, incluido el Perfilamiento, tal como se establece en el presente. En este caso, NNG ya no procesará sus datos personales salvo que NNG demuestre que tiene fundamentos legítimos irrefutables para dicho procesamiento, lo cual prevalecerá por sobre sus intereses, derechos y libertades relacionadas con la protección de datos o si el procesamiento es necesario para la determinación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

      10. Usted puede presentar una queja con respecto al procesamiento de sus datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos y Libertad de Información (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH; dirección: H-1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; dirección postal: 1530 Budapest, Pf. 5; 5 teléfono: +36-1-391-1400; fax: +36-1-391-1410; correo electrónico: ugyfelszolgalat@naih.hu) o a la autoridad encargada de la protección de datos de su país de origen o del país donde reside.

      11. Independientemente de presentar una queja ante la NAIH, también puede entablar una demanda judicial conforme a la disposiciones establecidas en la Ley de Privacidad en caso de que se violen sus derechos. A su solicitud, el procedimiento puede presentarse ante un tribunal dentro de la jurisdicción de su domicilio particular o su domicilio de residencia temporal. Antes de entablar un proceso legal, puede ser útil hablar con NNG sobre su queja.

      12. Sus derechos y recursos legales detallados se establecen en los Artículos 15-21 y 77-82 del GDPR.

    10. Contactar a NNG

      Valoramos su opinión. Si tiene algún comentario, preguntas, o si desea obtener más información sobre cómo NNG procesa los datos, envíe un correo electrónico o un correo postal a la dirección de correo electrónico o la dirección postal que se indica en la sección 1. Manejaremos la información enviada de forma confidencial. Nuestro representante se contactará con usted dentro de un plazo razonable.