RESUMO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Este documento é um resumo da política de privacidade (doravante referido como "política"). Informações mais detalhadas sobre o processamento de dados estão disponíveis na versão completa da política acessível abaixo. Observe que apenas a versão completa da política é considerada como uma informação completa e adequada. A finalidade deste Resumo é fornecer uma melhor compreensão da política.
Finalidade do processamento de dados | Fornecer acesso ao conteúdo e atualizações aos quais o usuário tem proporcionar a possibilidade de fazer compras, registrando-se no Site no Toolbox (ou qualquer canal que a NNG possa fornecer) | Cooperação entre parceiros para o fornecimento de boa qualidade dos Serviços | Envio de newsletters |
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Controlador de dados |
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Escopo de dados processados |
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Base jurídica |
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Duração do processamento de dados |
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Processador de dados |
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Transferência de dados | A NNG poderá transferir os seguintes dados do usuário para um Parceiro 1 fora do EEA:
Veja a descrição detalhada da referida transferência de dados na seção 2.4.2 desta política. |
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Transferência de dados | A NNG poderá transferir os seguintes dados do usuário para um Parceiro 2 fora do EEA:
Veja a descrição detalhada da referida transferência de dados na seção 2.4.3 desta política. |
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política de Privacidade (doravante referido como "Política") foi publicada e entrou em vigor a partir de 09 de agosto de 2018.
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DEFINIÇÕES
Serviços conectados referem-se aos serviços baseados em local (busca de local, informações de trânsito, preço de combustíveis, informações meteorológicas etc.), que exigem alguma forma de conectividade online (acesso a dados via cartão SIM ou Bluetooth, conexão com a internet sem fio, receptor TMC etc.) em seu dispositivo.
Conteúdo refere-se a mapas, pontos de interesse, conteúdo em 3D, vozes, arquivos de idioma e outro conteúdo relacionado com navegação que pode ser carregado no seu Dispositivo e usado com seu Software.
Cookie refere-se a um pequeno arquivo de texto que é colocado em seu disco rígido por um servidor web e é usado pelo Website e o Toolbox, conforme descrito na seção Privacidade abaixo.
Dispositivo refere-se ao sistema de navegação instalado no veículo.
Produto gratuito refere-se a atualizações, conteúdo e serviços conectados os quais o Usuário tem direito livre de cobrança durante o período do MapCare.
Regulamento Geral de Proteção de Dados ou GDPR refere-se ao Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de indivíduos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga Diretiva 95/46/CE.
Perído do MapCare refere-se ao período de três anos durante o qual o Produto gratuito está disponível e é fornecido ao Usuário.
NNG refere-se à Empresa de Sociedade Limitada NNG Software Developing and Commercial
Escritório registrado: H-1037 Budapeste, Szépvölgyi út 35-37, Hungria Corte de registro: Corte Regional da Capital Budapeste (Fővárosi Törvényszék) Número de registro da empresa: CG.01-09-891838 Número de contribuinte: 13357845-2-44 Endereço de e-mail: info@naviextras.com Parceiro 1 refere-se à seguinte entidade:
Nome da empresa: Honda América do Sul Escritório registrado: Estr. Municipal Valêncio Calegari, 777, Bairro: Nova Veneza - Sumaré – SP, CEP: 13181-903, Brasil Website: http://www.honda.com.br/ Parceiro 2 refere-se à seguinte entidade:
Nome da empresa: Panasonic do Brasil Limitada Escritório registrado: Av. Do Café, 277, Bloco A, 8 andar, Jabaquara CEP: 04311-900, São Paulo, Brasil Website: http://www.panasonic.com/br/ Produto se refere a Atualizações, Conteúdo e Serviços Conectados.
Software refere-se ao software de navegação executado em seu Dispositivo.
Serviços referem-se à provisão de conteúdo e atualizações para o Usuário, informações ao Usuário sobre conteúdo disponível e atualizações e provisão de suporte para o Usuário através de cooperação com o Parceiro 1 e Parceiro 2.
Site refere-se a honda-sam.welcome.naviextras.com e seus subdomínios.
Toolbox refere-se a uma ferramenta de software gratuita para PC e OSX, usada para baixar atualizações e produtos de servidores da NNG e enviá-los para o dispositivo.
Atualizações refere-se a atualizações de conteúdo de software (disponível gratuitamente durante um certo período e, em seguida, mediante uma taxa), que são fornecidas pelo seu fabricante ou desenvolvedor de software, e que fornecem recursos adicionais, novas versões de conteúdo ou correção de problemas de software conhecidos.
Usuário refere-se a um visitante registrado do Website e/ou do Toolbox.
Atividade do Usuário refere-se a dados de localização e comportamento (seleção de idioma no Website ou no Toolbox, produtos colocados no carrinho do Usuário), histórico de navegação no Website, padrões de uso (frequência/padrões de log-in).
VIN (número de identificação veículo) refere-se ao número de série exclusivo do veículo.
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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A finalidade deste documento
Esta política define os termos e condições de como as informações pessoais do titular dos dados (doravante referido como "Usuário" ou "Você") são processadas. Leia estes termos e condições cuidadosamente!
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Disponibilidade e atualização deste documento
A NNG se reserva o direito de alterar este documento unilateralmente a qualquer momento. Sugerimos que você visite o Website e o Toolbox periodicamente para obter as informações mais recentes.
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Controlador de dados
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Os dados fornecidos no Website e no Toolbox são processados pela NNG.
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Os dados fornecidos são acessíveis para as seguintes pessoas:
- Os funcionários da NNG envolvidos no processamento de dados (incluindo especialistas de TI e uma variedade de tarefas de TI relacionadas à operação e manutenção do sistema informático da NNG) como parte de suas funções dentro da NNG, em conexão com a execução de suas tarefas associadas ao propósito desta Política.
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Com relação aos dados descritos nas seções 2.4.2.2 e 2.4.3.2 desta Política, a NNG, Parceiro 1 e Parceiro 2 qualificam como controladores de dados, conforme descrito na seção 2.4.2.5 e seção 2.4.3.5.
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Processamento de dados
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Processar os dados pessoais do Usuário para fornecer acesso aos Produtos e administrar o registro no Website e no Toolbox (ou qualquer outro canal fornecido pela NNG)
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Finalidade do processamento de dados
Fornecimento de atualizações
Se o usuário deseja baixar ou comprar um produto, ele deve registrar-se no Toolbox. Ao se registrar no Toolbox, o Usuário expressa e voluntariamente dá o seu consentimento à NNG para processar seus dados pessoais em conformidade com as disposições da presente política e a lei sobre proteção de dados.
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Escopo dos dados pessoais processados do Usuário, fornecidos durante o registo e uso do Toolbox:
- Nome de Usuário;
- Sobrenome de Usuário;
- Endereço de e-mail do Usuário;
- Endereço do Usuário;
- País de residência do Usuário;
- Atividade do Usuário.
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Base jurídica para processamento de dados
Os dados são processados em conformidade com o GDPR e todas as leis locais relevantes.
A base jurídica para o processamento de dados é o consentimento expresso do Usuário, determinado nos termos da alínea a) da Artigo 6(1) do GDPR.
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Duração do processamento de dados
Seus dados pessoais enviados ao Toolbox são mantidos pelo período durante o qual qualquer atualização ou produto estiverem disponíveis (durante a produção e expectativa de 10 anos após o final da produção) ou até que você cancele sua conta.
Não obstante o acima exposto, a NNG deve excluir seus dados pessoais se você especificamente solicitar a exclusão, de acordo com a seção 2.8 abaixo.
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Cooperação com o Parceiro 1 para informar o Usuário no Conteúdo e Atualizações disponíveis aos quais cada Usuário tem direito
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Finalidade do processamento de dados
A NNG transfere os dados definidos na seção 2.4.2.2 para o Parceiro 1 para a seguinte finalidade:
Após a compra de um veículo, o Usuário tem o direito de baixar as Atualizações e novo Conteúdo (i) sem qualquer custo adicional durante o Período do MapCare e (ii) mediante uma taxa após o final do Período do MapCare.
Como a NNG é o provedor técnico da Atualização, determinadas informações só estão disponíveis para a NNG (por exemplo, nenhuma informação sobre se o usuário já atualizou o Software). Portanto, para fornecer ao Usuário um serviço de qualidade e para evitar enviar notificações a Usuários que já baixaram o novo Conteúdo, a NNG transfere os dados descritos na seção 2.4.2.2 para o Parceiro 1. O Parceiro 1 usa os dados pessoais transferidos para informar o Usuário sobre os novos produtos durante e após o Período d MapCare.
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Escopo dos dados processados
A NNG transfere para o Parceiro 1 as seguintes informações:
- VIN;
- País de residência do Usuário;
- Data de expiração do MapCare:
- Atualizações baixadas.
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Base jurídica para processamento de dados
A base jurídica para o processamento de dados de interesse legítimo conduzido pela NNG e o Parceiro 1, conforme definido na alínea f) do Artigo 6(1) do GDPR.
A NNG conduziu um teste de equilíbrio sobre o interesse legítimo. A conclusão do teste de equilíbrio foi que o interesse legítimo do NNG (interesse na prestação de um serviço de boa qualidade para os usuários) é uma base jurídica legítima para o processamento dos dados. O interesse legítimo da NNG substitui os direitos e interesses dos titulares dos dados, visto que não há nenhum impacto negativo desproporcional sobre os direitos dos titulares dos dados e o interesse,
- sendo sem sombra de dúvida do interesse do Usuário ser notificado sobre novas Atualizações disponíveis;
- o Usuário pode razoavelmente esperar tal processamento dos seus dados pessoais;
- apenas uma quantidade limitada de dados pessoais seria transferida e a maior parte não pode ser obtida pelo Parceiro 1 de qualquer outro canal pois é tecnicamente gerada no sistema da NNG e
- A NNG implementou garantias adequadas para minimizar o risco de consequências negativas.
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Duração do processamento de dados
Seus dados pessoais enviados ao Toolbox são mantidos pelo período durante o qual qualquer atualização ou produto estiverem disponíveis (durante a produção e expectativa de 10 anos após o final da produção) ou até que você cancele sua conta.
Não obstante o acima exposto, a NNG deve excluir seus dados pessoais se você especificamente solicitar a exclusão, de acordo com a seção 2.8 abaixo.
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Pareiro 1 atuando como controlador
- Os dados pessoais são transferidos para o Parceiro 1, atuando como controlador de dados. Parceiro 1 processa e armazena os dados pessoais no território do Brasil. Os dados pessoais são transferidos para o Brasil com base no ponto a) seção 8 (2) do Ato de Privacidade e ponto c) Artigo 46 (2) do GDPR, visto que o Parceiro 1 e NNG celebraram e assinaram cláusulas contratuais de acordo com a decisão C(2004)5721 da Comissão Europeia. A cópia das cláusulas contratuais pode ser obtida da NNG enviando um e-mail para privacy@nng.com ou um e-mail para o endereço do NNG (H-1037 Budapeste, Szépvölgyi rd. 35-37).
- Parceiro 1 qualifica-se como controlador de dados e tais dados são processados pelo Parceiro 1 em conformidade com as disposições da Política de Privacidade do Parceiro 1. Tal processamento de dados não estão coberto por esta política.
- A NNG não processa e, portanto, não deve ser responsabilizada por esses dados complementares que você forneceu durante a utilização do serviço no site do Parceiro 1.
- Após a transferência dos dados conforme descritos na seção 2.4.2.2, o Parceiro 1 é diretamente responsável pelo processamento desses dados. Caso haja alguma reclamação relacionada ao processamento de dados, a partir desta data, o Usuário deverá encaminhar tais reclamações diretamente ao Parceiro 1.
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Cooperação com o Parceiro 2 a fim de fornecer o suporte ao usuário relacionado aos Serviços
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Finalidade do processamento de dados
A NNG transfere os dados definidos na seção 2.4.3.2 para o Parceiro 2 para a seguinte finalidade:
O Parceiro 2 fornece suporte para os usuários e como parte de tal apoio o Parceiro 2 deverá responder às questões relacionadas a Atualizações. Para este fim o Parceiro 2 necessita das informações descritas abaixo. Para a prestação de serviços de boa qualidade, a NNG coopera com Parceiro 2 com relação a tal transferência de dados.
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Escopo dos dados processados
A NNG transfere para o Parceiro 2 as seguintes informações:
- VIN;
- País de residência do Usuário;
- Data de expiração do MapCare:
- Atualizações baixadas.
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Base jurídica para processamento de dados
A base jurídica para o processamento de dados de interesse legítimo conduzido pela NNG e o Parceiro 2, conforme definido na alínea f) do Artigo 6(1) do GDPR.
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Duração do processamento de dados
Seus dados pessoais enviados ao Toolbox são mantidos pelo período durante o qual qualquer atualização ou produto estiverem disponíveis (durante a produção e expectativa de 10 anos após o final da produção) ou até que você cancele sua conta.
Não obstante o acima exposto, a NNG deve excluir seus dados pessoais se você especificamente solicitar a exclusão, de acordo com a seção 2.8 abaixo.
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Pareiro 2 atuando como controlador
- Os dados pessoais são transferidos para o Parceiro 2, atuando como controlador de dados. Parceiro 2 processa e armazena os dados pessoais no território do Brasil. Os dados pessoais são transferidos para o Brasil com base no ponto a) seção 8 (2) do Ato de Privacidade e ponto c) Artigo 46 (2) do GDPR, visto que o Parceiro 2 e NNG celebraram e assinaram cláusulas contratuais de acordo com a decisão C(2004)5721 da Comissão Europeia. A cópia das cláusulas contratuais pode ser obtida da NNG enviando um e-mail para privacy@nng.com ou um e-mail para o endereço do NNG (H-1037 Budapeste, Szépvölgyi rd. 35-37).
- O Parceiro qualifica-se como controlador de dados e tais dados são processados pelo Parceiro 2 em conformidade com as disposições da Política de Privacidade do Parceiro 2. Tal processamento de dados não estão coberto por esta política.
- A NNG não processa e, portanto, não deve ser responsabilizada por esses dados complementares que você forneceu durante a utilização do serviço no site do Parceiro 2.
- Após a transferência dos dados conforme descritos na seção 2.4.3.2, o Parceiro 2 é diretamente responsável pelo processamento desses dados. Caso haja alguma reclamação relacionada ao processamento de dados, a partir desta data, o Usuário deverá encaminhar tais reclamações diretamente ao Parceiro 2.
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Processamento dos dados fornecidos pelo usuário para o recebimento de newsletters
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Finalidade do processamento de dados
A NNG envia newsletters para informar o Usuário sobre novos produtos e promoções ou outras atividades de marketing.
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Escopo dos dados pessoais tratados do Usuário
- Nome de Usuário;
- Endereço de e-mail do Usuário;
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Base jurídica para processamento de dados
Os dados são processados em conformidade com o GDPR e todas as leis locais relevantes.
A base jurídica para processamento de dados é
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o consentimento expresso do Usuário, determinado nos termos da alínea a) do Artigo 6(1) do GDPR e
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seções 6(1) e (2) do Ato XLVIII de 2008 sobre os requisitos básicos e determinadas restrições sobre atividades de publicidade comercial ("Ato de Publicidade").
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Duração do processamento de dados e assinatura de newsletters
- Seus dados pessoais enviados ao Site ou ao Toolbox são mantidos pelo período durante o qual a Atualização estiver disponível (durante a produção e expectativa de 10 anos após o final da produção) ou até que você cancele sua conta.
- O Usuário pode assinar a newsletter da NNG no Website ou no Toolbox. Ao marcar a caixa de verificação apropriada, o Usuário voluntariamente dá o seu consentimento para que a NNG envie-lhe newsletters periodicamente. A NNG pode enviar newsletters para o Usuário com base em dados tratados em conformidade com esta política.
- O usuário pode revogar o seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para a NNG da conta de e-mail usada para receber newsletters ou enviando um e-mail para o endereço da NNG especificada na seção 1. O Usuário também pode cancelar a qualquer momento, seguindo as instruções na newsletter.
- Observe que a NNG pode a qualquer momento decidir parar de enviar newsletters sem aviso prévio, e sem nenhuma responsabilidade ou obrigação futuras de qualquer tipo.
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Processador de dados
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Processamento de dados relacionado ao envio de newsletters
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Para o envio de newsletters aos Usuários, a NNG trabalha em cooperação com um processador de dados, que fornece serviços de e-mail marketing. O processador de dados fornece para NNG um sistema online (doravante referido como o "Sistema"), através do qual a NNG pode gerenciar o envio de newsletters para os Usuários. O processador de dados não tem acesso ao conteúdo carregado pela NNG ao sistema.
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Para melhorar a experiência do Usuário, o sistema é usado para os seguintes fins:
- Armazenamento de dados pessoais do Usuário;
- Envio de e-mails para o Usuário;
- Analisar a interação do Usuário com o e-mail fornecido (em particular se o e-mail foi aberto, quantas vezes o destinatário clicou nele, se o destinatário leu o e-mail inteiro);
- Analisar a taxa de devolução (por exemplo, nos casos em que o endereço de e-mail é inválido ou o e-mail está listado como spam).
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Os dados de Usuário listados na seção 2.4.4.2 são armazenados no sistema e no servidor da NNG.
Nome do processador de dados da NNG: salesforce.com EMEA Limited Endereço do processador de dados: Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate EC2N 4AY Londres, Reino Unido Website: https://www.salesforce.com Informações para contato: https://www.salesforce.com/form/contact/contact-privacy.jsp
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Cookies
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A NNG informa que se Você baixar certas partes do Website ou do Toolbox, arquivos de dados pequeno ("Cookies") serão enviados automaticamente pelo servidor da web para o seu dispositivo. Em determinados casos, esses arquivos de dados podem ser considerados como dados pessoais sob a lei de privacidade da Hungria. Esses arquivos de dados são necessários para o bom funcionamento do Website e do Toolbox e são usados para coletar informações anônimas sobre as visitas do Usuário ao Website ou no Toolbox.
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O Usuário pode aceitar ou recusar os Cookies em uma base caso-a-caso ou recusar todos os Cookies ajustando as configurações do seu navegador. Para descobrir como fazer isso e aprender mais sobre Cookies, visite: https://www.youronlinechoices.eu/. Se o usuário optar por recusar todos os Cookies, o acesso a alguns recursos do Site ou Toolbox será limitado.
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Segurança de dados
A NNG observa todas as regulações em vigor com relação à segurança de dados pessoais e, portanto, a NNG e seu processador de dados autorizado implementa as medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais, assim como regras procedimentais adequadas para executar as provisões do Ato de Privacidade e outras regulações sobre confidencialidade e segurança de dados.
O processador de dados está em conformidade com os requisitos de um sistema de gestão de segurança do informação (ISMS) especificado pela norma internacional ISO 27001 e atendendo à norma ISO 27018. O processador de dados alcançou a certificação ISO 27001/27018 para seus ISMS através de um terceiro independente.
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Direitos e compensações
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Qualquer informação pessoal que Você à NNG nos forneça deverá ser verdadeira, completa e precisa em todos os aspectos. Você concorda em notificar-nos de qualquer alteração em suas informações pessoais através do endereço de e-mail da NNG especificado na seção 1. sem demora.
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O Usuário pode exercitar os seguintes direitos em relação às atividades de processamento de dados da NNG:
- Solicitar informações sobre o processamento dos seus dados pessoais;
- Solicitar a retificação de seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão de dados pessoais ou restrição de processamento de dados pessoais;
- Recusar o processamento de dados da NNG;
- Solicitar a portabilidade dos dados.
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Você tem direito a solicitar informações sobre os relacionados a Você e ao processamento efetuado pela NNG, especialmente informações sobre quais dados pessoais relacionados com Você são armazenados; as fontes de onde foram obtidos; a finalidade, motivos e duração do tratamento; se seus dados pessoais são feitos disponíveis para outros, a base jurídica e os destinatários; e qualquer incidente de proteção de dados em relação aos seus dados pessoais enviando um e-mail ou correio para o e-mail ou endereço postal (endereço registrado) especificado na seção 1. A NNG fornecerá informações escritas sobre o processamento dos seus dados pessoais no prazo de 1 mês após o recebimento do pedido. Você também pode solicitar a correção de seus dados pessoais.
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Você também tem o direito de solicitar cópia formatada, estruturada, de uso comum e de leitura digital de seus dados pessoais processados pela NNG, sujeito às condições estabelecidas no Artigo 20 do GDPR.
Você tem o direito de transmitir seus dados pessoais a outro controlador o, onde for tecnicamente viável, Você pode solicitar à NNG a transferência de seus dados pessoais diretamente para outro controladora, conforme especificado no Artigo 20 do GDPR.
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Se seus dados pessoais são imprecisos, Você pode solicitar à NNG retificar esses dados, desde que os dados corretos esteja à disposição da NNG.
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Seus dados pessoais deverão ser excluídos mediante solicitação, de acordo com as leis em vigor. Sua solicitação de exclusão de dados pode ser enviada à NNG enviando-se uma mensagem de e-mail ou para o endereço postal (endereço registrado) especificado abaixo. A NNG deverá excluir todos os dados pessoais armazenados, em conformidade com esta Política ao descaracterizar os dados pessoais, ao tornar as informações anônimas de modo permanente e irreversível.
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Esteja ciente de que seus dados poderão não ser apagados se o processamento em questão for prescrito pela lei ou outras exceções sob a lei em vigor.
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Você tem o direito de obter restrição do processamento feito pela NNG nos seguintes casos:
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Você considerar que o processamento de seus dados pessoais não é preciso, por um período que possibilite à NNG verificar a precisão de seus dados pessoais;
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O processamento for ilegal e Você se opuser ao apagamento de seus dados pessoais, Você tem o direito de solicitar a restrição do uso em vez disso;
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A NNG não precisar mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas Você exigir que a NNG continue o processamento para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
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Você recusou o processamento por um período pendente de verificação sobre se há fundamentação legítima para que a NNG sobreponha-se à sua vontade.
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A qualquer momento, Você tem o direito de recusar o processamento de seus dados pessoais sujeitos a determinadas condições sob as leis em vigor, Você pode recusar separadamente o processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto, incluindo Geração de Perfil, conforme definido pelo presente instrumento. Neste caso, a NNG não processará os seus dados pessoais a menos que a NNG demonstre motivos convincentes legítimos para o processamento que substitui os seus interesses, direitos e liberdades relacionadas à proteção de dados ou se o processamento é necessário para o exercício ou a defesa de reivindicações legais.
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Você pode formalizar uma reclamação com relação à manipulação de dados pessoais para a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e Liberdade de Informação da Hungria (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság – NAIH; endereço: H-1125 Budapeste, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; endereço postal: 1530 Budapeste, Pf. 5; 5 telefone: +36-1-391-1400; facsimile: +36-1-391-1410; email: ugyfelszolgalat@naih.hu) ou a autoridade de proteção de dados de seu país de naturalidade ou residência.
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Independente da apresentação de uma denúncia para NAIH, Você pode buscar o tribunal, em conformidade com as disposições estabelecidas na lei de privacidade, se seus direitos forem violados. Em sua decisão, o procedimento poderá ser lançado perante o tribunal em cuja jurisdição Você está domiciliado ou tem um endereço temporário. Antes de iniciar um procedimento legal, pode ser útil discutir a denúncia com a NNG.
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Seus direitos e compensações detalhados são nos Artigos 15-21 e 77-82 do GDPR.
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Entrar em contato com a NNG
Sua opinião é importante para nós. Se Você tiver quaisquer comentários, perguntas ou deseja obter mais informações sobre processamento de dados na NNG, envie um e-mail ou correio para o e-mail ou endereço postal especificado na seção 1. Trataremos as informações enviadas confidencialmente. Nosso representante irá contatá-lo dentro de um prazo razoável.
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Para mais informações, clique em aqui.ID de sessão Cookies de sessão permitem aos Usuários serem reconhecidos no Website ou Toolbox.
O exemplo mais comum dessa funcionalidade é o recurso do carrinho de compras no Toolbox. Quando o Usuário visita uma página de um catálogo e seleciona alguns itens, o cookie de sessão memoriza a seleção, para que o carrinho de compras tenha os itens selecionados quando Você estiver pronto para fazer o check-out.Consentimento do Usuário; As informações são salvas até o final da sessão atual. Depois disso, as informações coletadas não estarão disponíveis. -